套路:不法分子通过冒充各大网购平台的客服,声称购物失败、订单失效等需要办理退款或取消交易,骗受害人到银行ATM进行转账汇款。
解套:追踪物流情况,收到此类来电信息,及时核对物流信息,主动联系快递公司核查。及时追踪掌握购物进展,收到可疑电话或者短信,要及时与网站官方客服电话联系咨询。
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