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已解决的投诉帮助
2008-10-10
黄凯
Joyce: 欢迎您使用金宝博即时在线服务，请问有什么可以帮...
问题描述
Joyce: 欢迎您使用金宝博即时在线服务，请问有什么可以帮您？Joyce: 您好，请问有什么可以帮到您的？j00991: 10月6日15：24的提款现在仍未到帐，你们在搞什么？Joyce: 请提供您的提款参考代码，提款参考代码请进入【我的帐户】-【帐户记录】-【提款】查询，方便为您查询。j00991: WLBTC08100600539Joyce: 请您稍等，正在为您查询。j00991: 这么慢？Joyce: 您好，关于您的提款，财务部门正在为您处理中，请您安心等候即可。
回复内容
2008-10-09
陈生
那个博王互动你们给它评分多少,真的是在菲律宾注册吗?它经营时...
问题描述
那个博王互动你们给它评分多少,真的是在菲律宾注册吗?它经营时间有多长?
回复内容
您好，陈先生 注册是真的，公司名称是ifafa，主页有执照影印件，可以查菲律宾官方网站核实．
2008-10-09
王小姐
我要投诉乐众国际娱乐，押注分数他们扣两倍的分数，咨询了又说在...
问题描述
我要投诉乐众国际娱乐，押注分数他们扣两倍的分数，咨询了又说在查询，等过了一天又推说是我们网络的问题，如果是我们网络问题为什么两三次那样以后却进不了那个场，而别的场却可以进？还有斗地主时连牌都没看见，却要输一个炸弹的分数，咨询他们又说是技术部的问题，总是这样，我们都活该倒霉要输钱了
回复内容
您好 王小姐 还是建议您去正规博彩公司娱乐
2008-10-06
陈小山
易发国际今天进不了是不是换网址了还是怎么回事？？？......
问题描述
易发国际今天进不了是不是换网址了还是怎么回事？？？
回复内容
您好，可能是服务器问题，我们在联系中，备用地址：http://www.e8222.com/
2008-10-06
yaoyineng
我在利马国际的帐户无故被冻结了......
问题描述
我在利马国际的帐户无故被冻结了
回复内容
您好．．+00852-5675-7855 联系不上 请到信誉C以上的网站进行投注
2008-10-06
王先生
你好! 请问你一下足球的 -0.25 -0.75 这些是代...
问题描述
你好! 请问你一下足球的 -0.25 -0.75 这些是代表什么呢?麻烦你帮我解析一下好吗?谢谢
回复内容
您好 王先生 盘口(数字表示) 意思解释 平手(0) 双方平开，双方获胜的几率一样 平手/半球(0.25) 让球方打平投注它的人输一半，赢一个全赢 半球(0.5) 让球方打平或者输球投注它的全输，赢一个全赢 半球/一球(0.75) 让球方平或负全输，赢一球赢一半，赢两球全赢 一球(1) 让球方输、平全输，赢一个球算平，赢两球全赢 一球/球半(1.25) 让球方赢一个球投注它的人输一半，赢两球全赢 球半(1.50) 让球方输、平、赢一个全输，赢两个球全赢 球半/两球(1.75) 让球方赢两个投注它的赢一半，赢三个全赢
2008-10-05
和飞
云博的评级上升那么快.为什么？......
问题描述
云博的评级上升那么快.为什么？
回复内容
您好，评级都是由玩家的口碑和意见升的
2008-10-05
guomin
请问独赢比赛的比分算加时赛的进球吗？......
问题描述
请问独赢比赛的比分算加时赛的进球吗？
回复内容
您好，独赢赛事是不包括加时分。谢谢
2008-10-05
快乐天使
瑞丰国际是不是倒闭是？网站一直打不开，快点给我查一下好吗？谢...
问题描述
瑞丰国际是不是倒闭是？网站一直打不开，快点给我查一下好吗？谢谢！！！！！！
回复内容
您好．网站可以打开 但是希望您还是去信誉高的地方投注 谢谢关注！！
2008-10-05
李烨
HOOBALL现在在你们的评价,推荐里怎么都没有了???是不...
问题描述
HOOBALL现在在你们的评价,推荐里怎么都没有了???是不是他们有什么原因?
回复内容
您好，谢谢您的关注 互博公司信誉没有问题，只是我们定期会选择好的博彩公司展现给用户 用户都有权利来推荐
2008-10-05
65077913
昨天米德思堡与韦冈的比赛金宝博角球滚球栏北京时间22:33左...
问题描述
昨天米德思堡与韦冈的比赛金宝博角球滚球栏北京时间22:33左右显示2:2大5.5赔1.219我就下了大的,过了七分钟左右来了两角球.他们网站上也显示3:3.可是今天说我输了.如果是3:2,那他们在2:2滚球时就出错了,就该退钱
回复内容
跟进.................用户提供下ID
2008-09-25
瑞博Veesport用户
两名瑞博用户投诉，自己赛前正常注单被因为网络故障，赔率未能及...
问题描述
两名瑞博用户投诉，自己赛前正常注单被因为网络故障，赔率未能及时更新为由取消。
回复内容
瑞博表示自己因为网络故障，赔率未能及时更新而对投注进行取消是正常的经营行为。但如此频繁的因为网络原因取消注单，还没有在任何一家其他博彩公司发生过。
2008-09-02
易胜博YiShengBo
帮忙查询下在易胜博名人俱乐部发生的错误,今天我收到了他们的邮...
问题描述
帮忙查询下在易胜博名人俱乐部发生的错误,今天我收到了他们的邮件,说我发给他们的历史记录业面是正确的,我问他们结余456.77元,投注10元赢了后却变成441.77怎么会正确呢?附带错误图片如下
回复内容
易胜博客服部门已给这名用户去了电话，告诉我们问题已经得到解决。
2008-09-02
888真人
我在888真人投注法国股票项目是周五。8月15号.我是当天2...
问题描述
我在888真人投注法国股票项目是周五。8月15号.我是当天22点38.05.投的注。投注时我们是反复确认了时间的。法国股票项目关盘时间是23点10分。事后它们的客服回复我说成是周一的盘口。又说当天开了两个盘口。我认为他们说的没有道理。其一。法国股票项目当天还未收盘。怎么可能会开周一的盘口？我们在它们公司玩了几个月了它们开的所有股票指数在当天还未结算和收盘的情况下。 附带注单截图：
回复内容
经查询15/08/2008星期五是该国的假日- 圣母升天节 (Assomption) ，所以是没有开出15日的赛事，而是直接开出18日的赛事。
2008-08-22
烽博Fengbet
烽博网站目前无法打开，多名烽博用户资金无法提出。......
问题描述
烽博网站目前无法打开，多名烽博用户资金无法提出。
回复内容
烽博用户给我们的邮件：本公司中文网站烽博（www.fengbet.com)由于软件供应商发生重大失误，导致升级失败。由于该中文软件的相关缺陷，导致我司的烽博服务器供应商目前暂停了服务。这又进一步导致了我司fengbet.com系列的邮箱不能正常使用。我司缺少相关中文客服人员，所以中文客服电话每天能够接听的客户电话有限。我司目前正在全力恢复客户的财务数据。并且已经初步与软件供应商达成了相关赔偿的共识，我们将在3周内（北京时间2008年9月12日前）处理完毕所有能够恢复财务数据的客户提款。其余不能恢复的，将采取调查取证的方式进行处理。并且本司会对这部分客户给予一定比例的赔偿。我们对于本公司此次事件引起的广大客户的不安表示遗憾以及真诚的歉意。由于目前服务器数据没有恢复，我们失去了大部分客户的联系邮件，请各网站公告：本公司客户请尽快发送邮件至<a href="/cdn-cgi/l/email-protection" class="__cf_email__" data-cfemail="82f1f7f2f2edf0f6c2e4e7ece5e0e7f6ace1edef">[email protected]</a>,注明如下事宜：烽博用户名；烽博账户剩余金额（不知道具体金额的客户请提供大概数字，有余额截图等证明的，请发送附件）；烽博账户提款卡号；提款卡持卡人姓名；注册时填写的邮箱。这将有助于尽快处理。博彩通将继续跟进此事。
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